Arhiiv

Silt ‘äri’

Infograafik: LinkedIn

04.08.2010

LinkedInLinedIn on maailma suurin business sotsiaalmeedia võrgustik. Koondab kokku üle 70 miljoni kasutaja ja kasvab väga suurel kiirusel. Väike infograafik:
Loe edasi…

, , , ,

Raamat. Ole meie külaline

25.03.2009

olemeiekulaline Raamat. Ole meie külalineWalt Disney: “Oma kiiresti muutuvas äris ei saa me lubada endale loorberitel puhkamist ega isegi mitte hetkeks peatumist, et heita pilku tehtule. Ajad ja olud muutuvad nii kiiresti, et meie eesmärk peab olema kindlalt suunatud tulevikku.

Raamat “Ole meie külaline” viib teid lavatagusesse maailma, et näidata teile Disney praktikat ja filosoofiat tööprotsesside käigus. Nad annavad meile võimaluse näha insaideri pilguga, kuidas kvaliteetse teeninduse põhitõed Walt Disney World Resort’is tööle rakendatakse.  Oma kogemusi kirjeldavad nii trupiliikmed kui ka organisatsioonid, kelle juhid on osalenud Disney Instituudi programmides.

Walt Disney põhitõed edu saavutamiseks kehtivad ikka veel. Sa töötad välja parima toote, mida suudad. Sa pakud inimestele efektiivset koolitust, et kindlustada erakordne teeninduse tase. Sa õpid iseenda kogemustest. Ja Sa tähistad edu. Sa ei lõpeta kunagi edasipürgimist. Sa ei lõpeta kunagi unistamist.

Raamat näitab edusamme, mida ettevõtte on teinud, ja valgustab võtmeprotsesse ning praktilisi tehnikaid, mida kasutades on Disney olnud usaldusväärne ja tuntud kaubamärk.

“Kõik, mida me oleme saavutanud, oleme me saavutanud tänu ühisele jõupingutusele. Organisatsioon peab olema koos Sinuga või Sa ei saavuta soovitus… Minu organisatsioonis kuulub austus igale inimesele ja me kõik tunneme sügavat austust oma publiku vastu.”

Loe ka Peep Laja blogi - Tootekeskne vs kliendikeskne lähenemine

, , , , , , , , ,

5 nõuannet ajakirjalt “Director”

23.03.2009

rauniste.eu - Director

Kuidas kasvada majanduslanguse tingimustes?

Mihkel Nurm ja Kristjan Mitt. Loe:  http://director.ee/artikkel/1246

Moodsad meediamängud – võitlus tähelepanu eest

Ivo Rull. Loe: http://director.ee/artikkel/1186

Kasva või sure: äriga võõrale õuele

Jüri Sakkeus. Loe: http://director.ee/artikkel/1156

Tõhusad läbirääkimised

Kristiina Tõnnisson. Loe: http://director.ee/artikkel/1033

Liiga tugev juht

Aavo Kokk. Loe: http://director.ee/artikkel/512

Director.ee

, , , , , , , ,